Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026
1. Titolare del trattamento
BurstMarketplace LLP30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Stati Uniti
Email: sales@burst-marketplace.com
2. Dati che raccogliamo
Dati di registrazione. Indirizzo email e password (conservata in forma cifrata, mai in chiaro). La password è gestita dal nostro fornitore di autenticazione e non è accessibile a noi.
Dati di utilizzo del servizio. Le categorie e le parole chiave che analizzi, il saldo crediti, le operazioni effettuate e la data in cui le hai effettuate. Servono a erogare il servizio e a mostrarti lo storico.
Dati di pagamento. Quando acquisti crediti, i dati della carta sono trattati esclusivamente dal nostro fornitore di pagamento. Noi non vediamo, non riceviamo e non conserviamo alcun numero di carta. Conserviamo solo l'esito della transazione e l'importo.
Comunicazioni di assistenza. Il contenuto delle richieste che ci invii tramite il modulo di supporto, insieme alla pagina da cui le hai inviate.
Dati tecnici. Indirizzo IP, tipo di browser e log degli errori, per sicurezza e diagnostica.
3. Perché trattiamo questi dati
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogare il servizio che hai acquistato | Esecuzione del contratto |
| Gestire crediti, fatturazione e pagamenti | Esecuzione del contratto e obblighi di legge |
| Rispondere alle richieste di assistenza | Esecuzione del contratto |
| Garantire sicurezza e prevenire abusi | Legittimo interesse |
| Migliorare il servizio tramite dati aggregati | Legittimo interesse |
| Inviare comunicazioni commerciali | Consenso, revocabile in ogni momento |
Non usiamo i tuoi dati per profilazione pubblicitaria e non li vendiamo a terzi. Mai.
4. Fornitori che trattano dati per nostro conto
Utilizziamo fornitori terzi per erogare il servizio. Ciascuno tratta i dati solo per le finalità indicate e secondo le nostre istruzioni.
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autenticazione | Unione Europea |
| Railway | Elaborazione delle scansioni | Unione Europea |
| Anthropic | Generazione delle analisi AI | Stati Uniti |
| Jungle Scout | Fonte dati di mercato Amazon | Stati Uniti |
| Keepa GmbH | Fonte dati di mercato Amazon | Germania |
| Fornitore di pagamento | Elaborazione pagamenti | Stati Uniti e Unione Europea |
Sull'AI: quando poni una domanda all'assistente, i dati del mercato analizzato e la tua domanda vengono inviati al fornitore del modello per generare la risposta. Non vengono utilizzati per addestrare modelli e non sono conservati oltre il tempo necessario a produrre la risposta.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, o di altri meccanismi di adeguatezza previsti dalla normativa applicabile.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account e dati di utilizzo: per tutta la durata del rapporto e per 24 mesi dalla chiusura dell'account.
- Dati contabili e fiscali: per il periodo previsto dalla legge applicabile, comunque non inferiore a 10 anni.
- Richieste di assistenza: 24 mesi dalla chiusura della richiesta.
- Log tecnici: 12 mesi.
- Dati di mercato scansionati: restano nel database anche dopo la chiusura dell'account, in forma non collegata alla tua identità, perché costituiscono il patrimonio informativo del servizio.
7. I tuoi diritti
Se ti trovi nell'Unione Europea, nel Regno Unito o in altra giurisdizione che riconosce diritti equivalenti, puoi in ogni momento:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne copia
- chiederne la rettifica se inesatti
- chiederne la cancellazione
- chiedere la limitazione del trattamento
- opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse
- ottenere i tuoi dati in formato strutturato e portabile
- revocare il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente
Scrivi a sales@burst-marketplace.com. Rispondiamo entro 30 giorni. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per il tuo paese di residenza.
8. Sicurezza
I dati sono conservati su infrastruttura cifrata, con accesso limitato al personale che ne ha necessità operativa. Le password sono conservate solo in forma hash. Non possiamo tuttavia garantire in assoluto l'impossibilità di accessi non autorizzati: nessun sistema informatico è completamente sicuro.
9. Minori
Il servizio è destinato a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o d'impresa. Non è rivolto a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali ti avviseremo via email o tramite avviso nel servizio, con almeno 15 giorni di preavviso.
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